河南局团委到文北社区开展志愿服务活动

作者:

何琨

发布时间:

2021-08-04 18:11


       为尽快帮助文北社区完成辖区内小区一层住户因灾受损情况统计工作,8月2日,河南局团委组织青年志愿者开展“为民服务 有你有我”服务活动。

 


       早晨一上班,青年志愿者就身着红马甲赶到文北社区开始了统计工作。此次统计对象为在“7·20”郑州特大暴雨中遭受财产损失的一层住户,大都是70岁以上离退休老人。志愿者的主要任务是为受灾住户进行详细的理赔登记并上传有关照片。有的老人听觉不便,志愿者耐心地一遍又一遍进行讲解,主动帮助填写资料;有的住户觉得理赔表登记、信息录入等程序过于繁琐,志愿者一遍又一遍对其解释理赔要求,为其解疑答惑;有的住户提交的材料不完整,志愿者主动帮其补充、完善。

 


       经过10多个小时的连续工作,志愿者圆满完成了文北社区一层受灾住户的统计和信息采集工作。他们耐心的解释、热心的服务、细心的讲解获得了文北社区及广大住户的一致好评。
       此次“为民服务 有你有我”志愿服务是局团委组织青年志愿服务突击队在此次抗汛抢险中开展的第二次活动。通过此次活动,青年志愿者服务社区、服务基层,认真为群众办实事、解难题,进一步阐释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,树立了河南局青年的良好形象。